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M.

Parfait

M

Très bien

Super

Bonjour. J'ai commander un onduleur ABB-UNO-DM-3.0-TL-PLUS-B-Q, en remplacement d'un P2 Sunrise 2000 de chez INFOSEC (9 ans de bon et loyaux service), le vendredi 25/10/2019 vers 16H00. Ma commande est arrivée le mardi 29/10/2019 a 17H30. J'ai monté le matériel le lendemain et tout fonctionne parfaitement. Délais respecté, matériel de qualité, notice en français et clairement expliqué. J'ai galéré 30mn a comprendre que mon navigateur internet n'était pas à jour. Ceci dit, même cette info est indiquée sur la notice. D'où mon SUPER en titre. Je recommande se site.

Très bien

onduleur Solax mini à prix compétitif, et livraison très rapide.

Parfait

Super service et conseils de Alma solar.
Problèmes de paiements de ma banque et Alma Solar nous a très bien aidé. Pour les produits, on verra quand il seront installés.

avis

livraison rapide, bien emballée, contact téléphonique serviable et à l'écoute. Très bon site.

onduleur

Onduleur livré dans les temps.emballage tres propre.
Et ca fontionne

Super site!

Livraison rapide et conforme, prix au top!

tres content

perfai tres bient merci alma solaire

avis après deux commandes pour environ 2000 euros

site bien présenté, tarif bien placé, livraison rapide, bien emballé, quelques références en plus serait bien (disjoncteur, parafoudre à l'unité, câble de terre, cosses, ...)

Presque Parfait

Je suis très satisfait d'avoir commander mon installation de 3Kwc chez ALMASOLAR en ayant utilisé le simulateur. Une chose à corriger cependant, ayant pris des panneaux de couleurs noirs le simulateur n'a pas proposé des brides de fixation noires également alors qu'elles existent . Sinon bravo

IQ7+ avec des Panneaux I'm Solar 300W : TOP !

Je viens d'étendre notre installation avec 13 nouveaux Enphase iQ7+ et des panneaux I'm Solax 300W
le résultat est au top. Pas de probleme avec des enphase M250 et iQ7+ sur le même envoy

commande

J'ai fais une extension de panneaux sur l'installation sans passer par le configurateur et j'ai oublié écrous et boulons marteaux;dommage que des suggestions n'apparaissent pas lorsqu'on choisit le matériel ou lors de la finalisation de la commande.

Bien mais...

...Quel dommage qu' il y ait eu un bug informatique sur le site... juste au moment de ma commande... et que le site soit si peu convivial : pas de rétention d'information (j'ai du 6 fois recommencer ma commande ab-initio), pas de communication intuitive et pas de logique (3 commandes identiques enregistrées) et que la première personne eue au téléphone soit si peu aidante, se bornant à répéter "envoyez un mail"... ce n'est qu'après 2 jours que j'ai eu réponse et du un peu secouer le cocotier, en donnant moi-même les solutions, pour enfin arriver à commander mes panneaux... Heureusement que cette fois, la personne était fort aimable, et comme par enchantement, tout s'est déroulé quasi normalement par la suite, mais au total : 8 jours pour recevoir la commande, après bien des péripéties... et en plus, le chauffeur de Dachser était infect (signalé à la firme), mais ça, vous n'y pouvez rien. Et comme il a fait bon pendant le temps perdu, je dois attendre une nouvelle période de beau temps pour l'installation... Pour l'anecdote, mes onduleurs commandés en Hollande (parce que je les voulais non activables par internet) le même soir que la commande chez vous, sont arrivés au bout de ... 36 heures, soit le surlendemain... Vous avez d'excellents produits et Dora est aussi charmante qu'efficace ! A vous de travailler le reste pour que tout soit parfait... ;) Belle journée ! Bien à vous, Bruno

Petit bémol.

J'aurais aimé mettre 5 étoiles partout parce que je n'ai pas de surprise sur la commande, le service, le transport, les informations sauf qu'un jour j'ai téléphoné en demandant si vous pouviez me modifier un poste; j'aurais compris que cela n'était pas possible mais je n'ai pas eu la réponse . J'ai donc attendu la livraison pour constater que la modification n'était pas faite. Si je l'avais su plus tôt, je passais une commande qui pouvait être jointe et ne me coûtait le prix très élevé d'un colis de quelques centaines de grammes. Ceci peut vous servir à l'avenir. Cordialement .

RAS

PV pas encore installés mais le procesus commande livraison Alma Solar est très satisfaisant

gaia

Livraison conforme, prix très compétitifs j'espère ne pas avoir de surprise à l’installation.

Client enchanté

Livraison impeccable. Alma Sola a rajouté gratuitement une pièce manquante à la commande.

Commande onduleur

- Livraison rapide
- Contacts par téléphone et courriel : très bien.

cle LAN solax

conforme et marche nettement mieux que le wifi

Conforme

Délai de livraison très court. Matériel de bonne facture. En espérant que les panneaux photovoltaïques tiennent dans le temps.

Conforme

Très satisfait du produit, très belle qualité, robuste. Ça fait sérieux. Il faudra m’expliquer pourquoi les autres sont si chers.

Satisfait

Bon matériel, bien emballé.

Ct100

Très bien

Onduleur alma solar boost 3000

Livraison un peu longue mais la technique est au rendez vous..la Mercedes des onduleurs

Gérant

Entière satisfaction

Très satisfait

bonjour, j'ai commande une batterie lg400v + un interface solar edge

reçu dans les delais tres satisfait du materiel sauf que dans la batterie manque les poignees

Connecteurs MC4 .

Très bonne qualité des connecteurs .

satisfait

livraison rapide, prix competitifs

Solax 3000

Livraison reçue dans les temps. Par contre aucune notification de UPS concernant la livraison. Heureusement j'était chez moi

onduleur abb

très bien

Relais Q

Matériel impeccable, prix intéressant, emballage un peu léger, délai de livraison correct et un accueil téléphonique charmant...

Envoy-s-Metered Tri

Bon prix pour le matériel, très bien emballé, produit arrivé en bon état et dans les délais. Par contre prix de livraison excessif à mon avis. Et aussi manque d'information pour les accessoires du produit pour le envoy-s-metered triphasé. Ce n'est pas clair le nombre de transformateur de courant nécessaires. Il serait bien de noter sur la page produit qu'il en faut une paire par phase, car je dois en recommander 3. Je pensais que le système gérait avec le sens du courant et les 3. Et non il en faut 6, donc rebellotte avec les frais de transport. Mais globalement satisfait ++

Batterie victron 220h

Commande réalisé le 27 juillet reçu le 11 septembre .

commande sans souci

la commande c est bien passée et j ai reçu rapidement ma commande. je peu rien dire du matériel car pas encore installé

livraison rapide

sans problème

Solax mini X1 1.1

Livraison top, prix top et ça marche direct, pas de prise de tête, bref c'est top!

Crochets ardoise, cable et connectique solaire

Livraison conforme et dans les temps

Onduleur sunny boy 2.5

Non encore installé.

Ensemble complet autoconsommation avec stockage

Je suis très satisfait de la qualité des matériaux livré
Autant des accessoires de pose avec toute la boulonnerie en inox de qualité que de l'aspect des px IM Solar, que de l'Onduleur Kostal .
Un peu de délai sur l'accus BYD mais cela étais indiqué lors de la commande.
Merci