Le paiement
1. Comment payer par virement bancaire ?

Dans votre panier, sélectionnez paiement "Virement bancaire". Vous recevrez alors nos coordonnées bancaires par email accompagné de la confirmation de commande. Vous devrez réaliser un transfert de compte à compte depuis votre banque.

Nous n'avons aucun moyen de connaitre votre identité bancaire. Ce moyen de paiement est l'un des plus sécurisé. Votre commande sera validée à réception de votre virement sur notre compte.

2. Les paiements sont ils securises ?

Il est important de savoir que le paiement de votre commande s’effectue directement auprès de nos banques partenaires. Lorsque que vous êtes sur votre page de paiement, l'adresse de votre page (appelée l'URL) devient HTTPS.

Le S ajouté vous assure que les données sont chiffrées et ne peut être reprises. Vous êtes donc bien sur une page sécurisée.

3. Quel est le montant maximum que je puisse payer par carte de credit ?

Par mesure de sécurité, les paiements par carte de crédit sont limités à 4.500€. Au dela de cette somme, nous vous conseillons les autres moyens de paiement dont le virement bancaire.

4. Quels types de paiement sont acceptes sur Alma Solar ?

Plusieurs types de paiement sont acceptés sur Alma Solar.

Vous pouvez effectuer le règlement de votre commande par virement bancaire, carte de crédit (VISA/ MASTERCARD), SOFORTBANKING, Bancontact (Belgique), iDeal (Pays-bas). Vous retrouvez l'ensemble de ces moyens de paiement au moment de la confirmation de commande, à l'étape "choisissez votre mode de paiement".  

5. Pourquoi dois-je passer par 3D Secure pour payer par carte de credit ?

 Le 3D Secure de VISA et MASTERCARD vous assure, que lorsque vous passez commande sur ALMA SOLAR, vous êtes bien le propriétaire de votre carte de crédit. 

Lors du paiement, vous recevez un code de confirmation par email ou SMS. Ce code est envoyé par votre banque au propriétaire de la carte.