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M.
Réponse rapide et professionnelle à ma demande. Envoi rapide de la pièce demandée.
avis install et config
L' install et le cablage boen expliqué seul.bemol ... configurer ce fichu dongle wifi qui a ete un vrai chemin de croix ..
Ps : impossible de faire reconnaitre mon dongle usb wifi 3.0 par l appli mobile .. ça ne fonctionnne qu en local .. dommage et pas tres au point a ce niveau
Parfait
Excellent service client
Batterie Resu10H Prime
Tout est parfait.Merci à alma-solar
Qualité
Qualités et services.
Très satisfait de ma commande.
benoit
Produits conformes et super bien emballé
Batterie solaire avec onduleur, triphasée
onduleur et batteries De bonne qualité et réponds à ma demande.
Entreprise très sérieuse, les techniciens ainsi que les commerciaux sont très professionnels et compétent. Je recommande vivement cette entreprise. Alexandre G.
Livraison
J'ai reçu une livraison, il manquait une pièce, Ils m'ont renvoyé la pièce manquante sans problème.
Très bon SAV; Merci
Professionnel
Je suis installateur PV, j’ai des dizaines d’installations d’Alma, c’est du top niveau matériel et du super haut niveau en service client, merci Tom pour ton implication à résoudre les rares problèmes, non matériels mais plutôt configuration, et les solutions pour l’optimisation.
Un seul mot : impeccable
Compteur d'énergie
Très bonne commande.
installation complete
très satisfait
Directeur Technique
RAS
Avis
Bonne information sur le suivi. Délai respecté.
Ing
Top
installation de 6 panneaux de 640 w
délai de livraison respecté, matériel pour la pose bien complet, doc pour les raccordements claire , le plus compliqué a été la partie transmission des données, pour cette opération la doc n'est pas trés claire pour un papy de 78 ans.
Panneaux solaires et batteries
Service de qualité, les produits achetés (panneaux, onduleur, batteries) sont super. Le SAV actifs et m’a bien aidé dans la programmation de mon système. Si c’était à refaire, je rachèterai sans aucun souci
Micro-onduleur
1. Emballage. Le micr0-onduleur se trouvait dans le bas du carton (en contact avec le carton) et le dessus était rempli de carton de calage. Il aurait été plus intelligent de placer le micro-onduleur au centre entre deux couches égales de calage. Il aurait au moins été protégé sur ces deux faces.
2. Micro-onduleur. Il est équipé d'origine d'un câble de connexion qui ne permet pas la connexion à une prise classique. Cela n'est pas indiqué dans votre descriptif (ni la présence du câble, ni le fait qu'il est d'un type spécial).
Solax batterie
Très satisfait des batteries
Solax
Facilité de montage solax
Solax
Content du fonctionnement solax
Onduleur
Simple et efficace pour un prix correct.
Professionnel
Matériel au top et service clientèle impeccable !
Bien
Ras. Conforme. Plusieurs achats effectués
Documentation
Documentation tres sommaire pour la marque solax
Rapport qualité prix tres bon
Bon packaging
Onduleur
Matériel conforme et service client au top, je recommande
Commande
Tout bien
madame
rapide pas cher facile à installer
contact par tlf très bien
batterie
Reçu et conforme fonctionne trés bien
Merci
Transport
Très bien dans l'ensemble, matériel, site, conseils , juste le système de transport à changer, pas d'heure annoncée, le traçage pour la livraison ne correspond pas et si sur rdv, trop chère. Pour le reste un grand OK
Chargement...
Super !!!!
Très bonne équipe, très sérieuse.
Un grand merci à mon interlocuteur qui se reconnaîtra. ????