Nos produits
1. Nos engagements qualite

Nous nous engageons à tester tout les produits avant leur commercialisation. En effet, nos techniciens bénéficient d'un laboratoire afin de tester l'ensemble des produits mis en ligne pour vous assurer de leur performance et de leur fonctionnement. Grâce à cela, vous avez un interlocuteur technique priviliègié.

Nos techniciens vous assure un suivi technique et vous accompagne dans l'installation de nos produits photovoltaïques.

2. Quels types de produits trouve t-on dans la boutique Alma Solar ?

Alma Solar vous propose plus de 500 références produits axées sur 5 univers lié au photovoltaïque :

- Panneaux solaires en mono/poly christallins et bi-verres.

- Onduleurs solaires

- Batteries  solaires

- Accessoires

- Fixations sur le toit, au sol, cartport, véranda

95% des produits sont en stocks et sont donc expédiés très rapidement. Alma Solar, c’est aussi toute une gamme de services.

3. Comment trouver les informations indispensables sur un produit ?

Pour trouver les informations indispensables, il vous suffit d’aller sur la fiche produit. Dans la partie haute, vous trouverez les caractéristiques principales du produit. Dans les onglets vous trouverez tous les compléments d’informations tels que : les garanties du produits, les données techniques, la fiche de montage, les avis client et les vidéos etc.... Nous souhaitons donner le maximum d’informations pour vous guider au mieux dans votre choix.

4. Comment savoir si le produit que je désire est en stock ?

Alma Solar dispose d’un entrepôt afin de s’assurer le stockage de l’ensemble de ces produits.

95% de nos produits sont en stock.

5. Que faire si le produit que je desire est en rupture de stock ?

Dans le cas des ruptures de stock, la fiche produit est grisée. Vous pouvez demander à être prévenu dès son re-approvisionnement en cliquant sur le lien : Prévenez-moi lorsque le produit est disponible.

6. Quelles sont nos engagements qualite produit ?

Alma Solar s'engage à distributer des marques Européennes afin de pouvoir assurer un suivi qualité directement en usine. Alma Solar s'engage a ce que tous les certificats européens en vigueur (VDE, TUV, DIN, etc) soit conforme sur les produits en stock et vendus sur notre boutique. 

Les produits sont qualité de tel sorte que la performance des produits sont assurées pendant les 25ans.

Le label qualité Alma Solar vous assure :

  • un suivi des matières premières de vos produits par un laboratoire indépendant de Alma Solar et du fabricant
  • un controle qualité sur les étapes d'assemblage (certificat qualité établit)
  • une mise à disposition de flash list de chaque panneau (sur demande)
  • une garantie européenne pendant toute sa durée